O Teleférico do Complexo do Alemão, administrado pela SuperVia, passará a operar das 7h às 19h, de segunda à sexta, a partir de 12 de setembro. Serão doze horas diárias de operação ininterrupta, que também contemplará o início da cobrança do bilhete unitário de R$ 1. Na próxima quinta-feira (01.09) também terá início o sistema de bilhetagem. Todos os passageiros terão que solicitar o cartão de gratuidade na bilheteria, ação válida até 09.09, para ingressar nas gôndolas. Moradores do Complexo do Alemão cadastrados poderão utilizar o RioCard, que somente será debitado após duas viagens diárias, seguindo política de gratuidade concedida pelo Governo Estadual.
O cadastramento de moradores, iniciado em 25/07 pela RioCard para garantir gratuidade das passagens (ida e volta), continua a ser pré-agendado pelo telefone (3265-9997, de segunda a sexta de 07:30 às 20:10, além de sábados e domingos: 07:50 às 14:10). Também está disponível um posto na estação de Bonsucesso. Para o registro, o morador deverá apresentar CPF e comprovante de residência. A cobrança de tarifa será a feita a partir de setembro.
TELEFÉRICO
O sistema de transporte se encontra em fase de “Operação Assistida”, que terá duração de quatro meses e foi iniciada em 08/07. O foco é a capacitação dos passageiros e atendentes / orientadores (equipe “Posso Ajudar”) para funcionamento cotidiano, incluindo-se também verificação do fluxo de pessoas em diferentes horários. “A comunidade será a primeira a ser avisada em caso de possíveis mudanças no cronograma de operação”, diz Luiz de Souza, diretor de Operações do Teleférico.
Já foram transportados 373 mil passageiros até ontem (30.08). Operando atualmente das 15h às 20h, este sistema de transporte tem 3,5 quilômetros de extensão e 152 gôndolas, com capacidade para transportar 10 passageiros cada uma, sendo oito sentados e dois em pé. Por hora, poderão ser transportados 3 mil passageiros por sentido. A viagem da primeira estação (Bonsucesso) à última (Palmeiras) tem duração de 16 minutos.
INFRAESTRUTURA DAS ESTAÇÕES

Além de cumprir sua função como um sistema de transporte, o Teleférico também destina espaços para equipamentos de inserção social. As estações e serviços estão distribuídos da seguinte forma:. Estação intermodal: situada no bairro de Bonsucesso, é a estação integradora com meio ferroviário de transporte, além de servir de instrumento de revitalização urbanística do bairro. Essa estação abrigará um posto de identificação civil do Detran.

Estação Adeus: localizada em uma das comunidades mais importantes do complexo, onde antes só havia acesso por intermédio de escadarias. Esta estação vai contar ainda com uma sala de leitura, uma agência do Banco do Brasil (já instalada) e um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal (já instalado).

Estação Baiana: localizada no bairro de Ramos, trata-se da estação motriz de todo o sistema, é o “coração” do teleférico. Abrigará um posto de identificação civil do Detran, um posto de orientação urbanística e social da prefeitura (Pouso) e um caixa eletrônico da CEF (já instalado).

Estação Alemão: situada na comunidade que batiza o complexo, essa estação vai abrigar mais um equipamento social – o centro de referência da juventude –, um posto de atendimento do INSS e uma agência dos Correios.

Estação Itararé/Alvorada: mais uma das estações intermediárias inseridas no cerne da comunidade. Esta estação promove a integração com o conjunto habitacional da Poesi, na Estrada do Itararé, bem como o Colégio Estadual Jornalista Tim Lopes, além de ceder espaço a um centro de serviços à comunidade com um posto de identificação civil e de habilitação do Detran.

Estação Palmeiras: estação de retorno do teleférico, localizada no Bairro de Inhaúma. Também destina um grande espaço para um centro cultural, com auditório, biblioteca, entre outros.
SISTEMA DE TARIFAS
O morador do Complexo do Alemão cadastrado terá direito a duas passagens gratuitas diárias (uma de ida e outra de volta), não acumulativas.

O cadastro será feito pela RioCard por meio de apresentação de CPF e comprovante de residência.

As demais passagens custarão R$ 1,00 cada uma.

Bilhete unitário para os demais passageiros: R$ 1,00 . Tarifa integração trem/teleférico (embarcando em qualquer estação da Supervia): R$ 2,80 . Bilhete com direito a embarcar e desembarcar em todas as estações, com validade apenas para o dia da primeira utilização: R$ 10,00 (tarifa turística).