Ir para o conteúdo

Ainda na dúvida entre Riocard e Jaé? Entenda as diferenças e como usar os cartões

Na primeira semana de implantação, dúvidas de usuários ainda persistem

Imagem: Reprodução
Ouça este conteúdo
00:00 00:00
Leitura pronta para iniciar

Não é novidade que desde o último sábado (2), o sistema de bilhetagem eletrônica no transporte público da cidade do Rio de Janeiro passou por uma mudança significativa. O cartão Jaé, desenvolvido pela Prefeitura, passou a ser o único aceito nos modais municipais, como ônibus, BRT, VLT, vans e os chamados “cabritinhos”. A substituição do Riocard pelo novo cartão contribuiu para a confusão registrada nesta segunda-feira (4), primeiro dia útil sob a nova operação. Passageiros relataram dúvidas, dificuldades no embarque e falta de informações nos pontos de atendimento.

Mas aqui temos um tira-dúvidas pra deixar todo mundo mais tranquilo. Bora?

Primeiramente, você tem que saber que apesar da exclusão do Riocard dos modais municipais, o sistema de bilhetagem não foi encerrado e continua em funcionamento em outras regiões do estado. Na capital, o cartão ainda é aceito nos modais administrados pelo Governo do Estado do Rio, ou seja, trens, metrô, barcas e ônibus intermunicipais.

Dentro do município do Rio de Janeiro, com o cartão Jaé, as integrações tarifárias do Bilhete Único Carioca (BUC), no valor de R$ 4,70. O benefício permite até três embarques no intervalo de três horas quando o BRT estiver incluído no trajeto. Nos demais casos — como ônibus municipais, VLT e vans — o passageiro tem direito a até duas integrações no mesmo período.

Usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) também continuam podendo utilizar o Riocard em viagens entre diferentes municípios. Por exemplo, se você está no CPX e precisa ir até Duque de Caxias e tem o BUI no seu Riocard, o cartão funcionará.

É importante ficar atento: não é possível transferir saldo entre os dois sistemas. Por isso, quem deixar de usar o Riocard e optar apenas pelo Jaé deve solicitar à operadora o reembolso do valor disponível no cartão antigo. Confira a seguir como funciona cada modalidade e os principais detalhes.

Tipos de cartões e onde funcionam

Quais são os cartões disponíveis e onde cada um é aceito?

  • Riocard Mais sem Bilhete Único Intermunicipal: aceito no trem, metrô, barcas e nos ônibus intermunicipais.
  • Riocard Mais com Bilhete Único Intermunicipal: aceito nos ônibus municipais e intermunicipais, trem, metrô, barcas, BRT, VLT, vans e “cabritinhos”.
  • Jaé: aceito nos ônibus municipais, metrô, BRT, VLT, vans e “cabritinhos”.

Ônibus municipais, BRT, VLT, vans e “cabritinhos”

  • Cartão Jaé
  • QR Code (aplicativo do Jaé)
  • Bilhete Único Intermunicipal (integração tarifária)
  • Dinheiro — exceto o VLT, que depende de um cartão, que pode ser adquirido nos terminais de autoatendimento localizados nas estações

Metrô

  • Jaé
  • Riocard com ou sem Bilhete Único Intermunicipal (BUI)
  • Cartão Giro
  • Dinheiro
  • Cartão Metrô Pré-pago
  • Cartão Metrô Unitário
  • Dispositivo móvel com tecnologia por aproximação (presente em cartões ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras)

Bilhete Unitário

  • Trem
  • Na bilheteria, é possível comprar passagem unitária em dinheiro ou cartão de crédito e débito
  • Cartões SuperVia
  • Cartões Riocard com ou sem Bilhete Único Intermunicipal
  • Aproximação com uso de cartões e smartphones habilitados com a tecnologia contactless
  • Barcas
  • Na bilheteria, é possível comprar passagem unitária em dinheiro ou cartão de crédito e débito
  • Cartões Riocard com ou sem Bilhete Único Intermunicipal
  • Aproximação com uso de smartphones e cartões (crédito e débito)

Riocard Mais – O Riocard Mais é um sistema de pagamento eletrônico de passagens de transporte público no estado do Rio, incluindo ônibus intermunicipais, barcas, trens e metrô. Ele não será mais aceito para viagens municipais, apenas para usuários que tenham o Bilhete Único Intermunicipal habilitado.

Como habilitar o Bilhete Único Intermunicipal? Para se habilitar ao programa do Governo do Estado, o usuário precisa possuir um cartão Riocard Mais cadastrado em seu nome e realizar a declaração de renda no site oficial do BUI: riobilheteunico.com.br. Após a habilitação, o benefício pode ser ativado diretamente pelo aplicativo Riocard Mais ou em qualquer validador.

Como recarregar o Riocard Mais? As recargas podem ser feitas pelo aplicativo Riocard Mais ou pelo site Recarga Mais, nas máquinas de recarga ou pontos de venda autorizados. O aplicativo permite recargas com cartão de crédito, débito ou PIX, e também oferece a opção de consultar saldo e extrato.

Como validar a recarga do Riocard Mais? O cartão pode ser validado no aplicativo Valida Mais em celulares Android com NFC, encostar o cartão em validadores de ônibus ou estações, ou utilizar os terminais de consulta do Riocard Mais.