Moradores das comunidades do Rio de Janeiro já são afetados diretamente por problemas de infraestrutura e, algumas vezes, essas situações são resolvidas em questão de dias diante de reclamações da população. Mas 3 meses sem água está sendo uma situação bem difícil para alguns moradores do Morro do Adeus, no Complexo do Alemão.
Cinthia Castro de Freitas, de 22 anos, mora na Travessa Eugênia, onde a falta d’água é um problema muito persistente. Ela relata que, se não fosse a caixa d’água, estariam sem uma gota em casa. “Na rua que eu moro, só cai água às terças e sextas. Na terça (23) começou a cair água estava dando 21h, eu fiquei até 1h da manhã enchendo a caixa”.
Outra moradora da região relatou que, devido a falta de água na região, seu pai está tendo um gasto excessivo com água mineral. Ela também relatou que uma equipe da Águas do Rio esteve na região na última semana para verificar o problema, mas não teve solução nenhuma. “Eles ficaram na esquina, abriram a tampa, pegaram um pouco de água com um copo de plástico, olharam e depois foram embora”.
Moradores das ruas Doutor Noguchi, Travessa Eugenia e Viúva Mendonça, já abriram vários chamados com a Águas do Rio para verificar o problema. Em resposta, a empresa alegou vazamentos e manutenção na área, mas o problema de falta d’água persiste.
A equipe do Voz das Comunidades entrou em contato com a Águas do Rio para saber sobre a ocorrência na região. Em resposta, a empresa publicou:
“A Águas do Rio informa que realiza estudos para melhorar o fornecimento de água tratada para a região, visto que a mesma possui históricos problemas de abastecimento. A concessionária esclarece que vem atendendo às solicitações dos moradores, tendo enviado somente nos últimos 30 dias 11 caminhões pipas a clientes residentes na Rua Viúva Mendonça e Travessa Eugênia. A empresa ressalta ainda que segue à disposição da população, através de seus canais de atendimento”